Condiciones generales de Contratación
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en este comercio electrónico de Equipo Sirius S.A., dominio del que es titular Equipo Sirius S.A., sociedad legalmente constituida en España, Inscrita en el registro Mercantil de Madrid nº 2, nº 2, Inscripción 1ª, tomo 840 general, 798 de la sección 3ª, folio 79, hoja 67500-2. CIF. A-78091733. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social, al teléfono 917107349 o la dirección de correo electrónico sirius@equiposirius.com.
Contenidos e información suministrada en la página Web de Equipo Sirius S.A.
Equipo Sirius S.A. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en las páginas Web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
Equipo Sirius S.A. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en estas páginas Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de esta empresa, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, se le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de este web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Como Comprar
Comprar es muy sencillo: sólo elegir el/o los libros, enviar un mensaje a pedidos@equiposirius.com indicando los títulos y la forma de pago, o también llamar al 917107349, o escribirnos al domicilio social.
Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Antequera, 2 - local- 28041 Madrid (España).
Impuestos aplicables
Las compras de libros están sujetas por ley al pago de un 4% en concepto de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).Todos los precios aparecen con el IVA incluido.
Los países no pertenecientes a la Unión Europea están exentos del pago de este impuesto.
Forma de pago
Podrá pagar sus compras contrarreembolso (sólo para pedidos de España) o con tarjeta de crédito VISA.
Para pedidos de Europa Comunitaria y resto del mundo solamente con cargo a tarjetas de crédito VISA.
Forma, gastos y plazo de envío
El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.
ESPAÑA
Gastos de envío: 7€ Euros (Hasta 2 Kilos)
Entrega por mensajero en 2 o 3 días hábiles
EUROPA COMUNITARIA
Pedido mínimo: 25 Euros
Gastos de envío: 5€ por libro
Correo Aéreo: entrega entre 7 y 20 días.
RESTO MUNDO
Pedido Mínimo: 35 Euros
Gastos de envío:10€ por libro
Correo Aéreo: entrega entre 10 y 20 días
Derechos del comprador y política de devoluciones
La disponibilidad de nuestros productos está garantizada en base a las existencias de nuestros almacenes, aunque sujeta a cambios, debido a demandas excepcionales de algunos de nuestros artículos.
Mediante correo electrónico, le informaremos de cualquier problema de disponibilidad que pueda surgir en relación con los productos que deseas adquirir.
Siempre que sea posible, le entregaremos todos los productos comprados en un único envío. Si ocasionalmente tuviéramos que fraccionarlo, nosotros nos haríamos cargo de los gastos.
Equipo Sirius S.A. garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Equipo Sirius S.A. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a Equipo Sirius S.A., haciéndonos cargo de los gastos de devolución.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en Equipo Sirius S.A. siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Equipo Sirius S.A., éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Se admitirá la devolución de los libros defectuosos y envíos erróneos, siendo Equipo Sirius S.A. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Pedidos vía correo-e: pedidos@equiposirius.com o por teléfono (34) + 917107349.
Obligaciones del cliente
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Equipo Sirius S.A.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Equipo Sirius S.A. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Seguridad y confidencialidad
Equipo Sirius S.A. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.
Equipo Sirius S.A. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Equipo Sirius S.A., serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Equipo Sirius S.A. con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Equipo Sirius S.A. pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales según nuestra Política de Privacidad.
En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compras realizadas en este comercio electrónico se someten a la legislación española. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Antequera, 2. 28041 Madrid (España).
